303.持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向列车员声明,乘坐普速客车时主动向本车厢列车员声明。(1 分)
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202.开车前 25 小时退票费按每张车票面额的()核收。(1 分) A.10%
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95.站车客运人员应经过岗前安全、理论和实作培训合格,持证上岗。(1 分)
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61.在装备 450MHz 频段列车无线调度通信系统的区段,车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许使用该区段(站)无线列调系统 f4 同频单工频率呼叫列车司机。(1 分)
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1.商务座候车区提供的免费饮品品种应不少于()。(1 分) A.4 种
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82.旅客人身伤害事件的一般案卷保管 5 年,重伤和死亡案卷保管 20 年。(1 分)
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157.铁路客货运输票据及报表的“三检”复核指( )。(1 分)
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43.在铁路线路和铁路桥梁、涵洞两侧一定距离内,修建山塘、水库、堤坝,开挖河道、干 渠,采石挖砂,打井取水,影响铁路路基稳定或者危害铁路桥梁、涵洞安全的,由市级以上地方人民政府责令停止建设或者采挖、打井等活动,限期恢复原状或者责令采取必要的安全 防护措(1 分)
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90.车站应考虑综控员预备率,预备人员至少每()应参与一个月的倒班,熟练掌握系统操 作,满足实际生产需要。(1 分)
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51.车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金 额在 2000 元以上的给予留用察看至开除处分。(1 分)
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