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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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判断题

)

272.客运服务质量一般不良反映,由各单位组织认定。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：A

客运技能竞赛测试题

286.对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员,支持选择证件类型“救助证”发售车票,票面打印“助”。(1 分)

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234.在 12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( ) 日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1 分)

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149.铁路的旅客票价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。(1 分)

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186.铁路反恐怖和治安防范实行等级防范,由低至高依次分为三级防范、二级防范、一级防范。其中,三级防范为常态下防范,二级防范和一级防范为非常态下加强和超常防范。(1 分)

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138.对于持磁介质车票的进站旅客过闸机后,票面会打印▲标识。(1 分)

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328.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制指旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、挂失补办等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。(1 分)

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9.自动扶梯三防装置包括()。(1 分)

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121.质保期内的客运设备维护工作由()按合同约定执行。(1 分)

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155.客运安全风险管理以影响旅客运输的安全隐患和倾向性问题为重点,围绕( )强化过程控制,防控安全风险。(1 分)

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169.库内整备保洁按照“()”的思路,科学制定整备保洁范围。(1 分)

题目内容

(

判断题

)

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客运技能竞赛测试题

272.客运服务质量一般不良反映,由各单位组织认定。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

286.对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员,支持选择证件类型“救助证”发售车票,票面打印“助”。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　5

B. 　10

C. 　30

D. 　31

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A. 　政府指导价

B. 　政府定价

C. 　政府指导价或者政府定价

D. 　市场定价

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A. 正确

B. 错误

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138.对于持磁介质车票的进站旅客过闸机后,票面会打印▲标识。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9.自动扶梯三防装置包括()。(1 分)

A. 　防攀爬

B. 　防滑行

C. 　防夹

D. 　防摔倒

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121.质保期内的客运设备维护工作由()按合同约定执行。(1 分)

A. 　集成商

B. 　供应商

C. 　维保单位

D. 　专业维护机构

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155.客运安全风险管理以影响旅客运输的安全隐患和倾向性问题为重点,围绕( )强化过程控制,防控安全风险。(1 分)

A. 　人员

B. 　设备

C. 　管理

D. 　环境

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169.库内整备保洁按照“()”的思路,科学制定整备保洁范围。(1 分)

A. 　趟有亮点

B. 　月有侧重

C. 　季有突击

D. 　年有闪点

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