145.RSIV 指()。(1 分)
A. 铁路自助实名制核验
B. 铁路自助实名制核验设备
C. 铁路公安业务的网络系统
D. 铁路公安实名比对系统
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206.学生票可享受()、()和()的优惠。(1 分)
A. 硬座客票
B. 软座客票
C. 加快票
D. 空调票
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24.客服中心应在收到涉诉单位《涉诉工单》调查核实报告 48 小时内,向旅客进行回访,了解旅客对处理时效、处理结果等方面意见。(1 分)
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157.铁路客货运输票据及报表的“三检”复核指( )。(1 分)
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88.各给水站应保证各次临客始发辆辆满水。对站停时间较短的临客,要千方百计组织上水, 重点保证()用水需要。(1 分)
A. 餐车
B. 软卧
C. 茶炉车
D. 宿营车
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4.旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。(1 分)
A. 代收款
B. 预付款
C. 专项进款
D. 客运进款
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419.列车上发现的危险物品应当妥善处置,并移交()。(1 分)
A. 前方停车站
B. 客运办理站
C. 三等及以上站
D. 县、市所在站
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354.《事故内部调查指导报告》内容应符合( )相关要求,做到事实清楚,证据确凿,(1 分)
A. 《铁路交通事故调查处理规则》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《铁路旅客运输管理规则》
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291.内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。(1 分) A.5.10-7.15
B. 5.15-7.20
C. 5.20-7.25
D. 5.25-7.30
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255.包用公务车,根据运行里程按()定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各 1/2) 的全价票价。(1 分)
A. 24 个
B. 32 个
C. 36 个
D. 40 个
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