239.要将母婴设施建设情况作为全国文明城市、卫生城市、国家 A 级旅游景区创建的重要评选条件,作为各相关单位精神文明建设的重要内容。(1 分)
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295.特殊情况,动车组涉及旅客上下车等非正常情况时,由()负责手动开关门。(1 分)
A. 列车长
B. 列车员
C. 随车机械师
D. 客运乘务组
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377.旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1 分)
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141.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据, 按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。(1 分)
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6.代售代办点每次请领的票据,计算机票、磁卡车票不得超过( )卷;册页式票据不得超过( )本。(1 分)
A. 2、5
B. 3、5
C. 2、4
D. 3、4
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183.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票网站购买的车票且
未取票的可在()办理改签。(1 分) A.购票网站
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47.化解涉路矛盾纠纷,坚持( )制度。(1 分)
A. 优先排查
B. 优先赔偿
C. 优先受理
D. 优先调处
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247.铁路违纪行为,是指铁路运输企业及其所属的工作人员,在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时,为了局部利益或个人利益, 违反有关铁路运输收入管理的规章制度,有意侵犯铁路运输收入致使铁路运输收入遭受损失的行为。(1 分)
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140.联机账户金额不得超过( ) 元,用于购买火车票;电子现金金额不得超过( ) 元, 用于直接刷卡进出站检票。(1 分)
A. 3000
B. 5000
C. 1000
D. 2000
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237.车站不得对专用候车室、候车区实行商业冠名。(1 分)
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