18.在客运站车场所接触和服务旅客的从业人员应做到头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型。面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,身体外露部位无纹身。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-8540-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
109.高铁站(含夜间不营业的普速站)卫生间巡视应每()巡视不少于一次,开关门时间各一次;(1 分)
A. 半小时
B. 1 小时
C. 2 小时
D. 3 小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-aa90-c011-e70794e47803.html
点击查看答案
162.机动车驾驶证、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,不可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-3508-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
176.检票工作人员要及时检查闸机的工作状态,确保闸机按检票日计划正常工作,闸机检票要与车站()、()系统的作业内容一致,发现异常及时报告,专业人员进行处理。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-5c40-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
268.对在运行途中检查发现设备设施问题不能立即修复的,列车长应组织采取应急措施, 影响服务质量的应做好解释工作。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-b5f0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
450.租用餐车、娱乐车、发电车在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。(1 分) A.使用费的 80%
B. 停留费的 80%
C. 行驶费的 80%
D. 租车费的 80%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-b818-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
443.商务座候车专区提供的报纸不少于()种。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-b430-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
151.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-c5e8-c011-e70794e47804.html
点击查看答案
284.开车前 360 小时办理退票,按票面()核收退票费。(1 分)
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.2
D. 0
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-1fc0-c011-e70794e47801.html
点击查看答案
60km/h 运行,通过高站台时限速( )。(1 分) A.60km/h 运行,
B. 50km/h 运行,
C. 40km/h 运行
D. 30km/h 运行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-a0a8-c011-e70794e47802.html
点击查看答案
