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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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判断题

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325.电气化铁路区段附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过 2 米的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备必须停电。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

客运技能竞赛测试题

389.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。(1 分) A.21:00—7:00

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49.库内整备保洁作业时间原则上不得低于 4 小时,对整备时间不足 4 小时或夜间入库的列车要增配人手保证列车整备质量。(1 分)

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114.铁路局和车站的客票网网络通道应保障客票实名制核验终端业务发起数据传输至实名制公安联网控制设备的延时不大于 400 毫秒。(1 分)

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179.路局应急抢险指挥中心的视频监控终端为全局最高级别,站段级用户次之,车站级用户再次,局级用户较低。(1 分)

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153.集团公司所属各旅客运输相关单位和部门应当树立“以人为本,旅客至上”的服务理念(1 分)

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450.租用餐车、娱乐车、发电车在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。(1 分) A.使用费的 80%

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199.外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给外国铁路驻华机构人员,总公司邀请的重要外宾,总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。(1 分)

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328.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制指旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、挂失补办等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。(1 分)

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263.各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于( )毫米(1 分)

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46.暑假学生往返票集中办理时间为( );学生在学校所在地车站自行购买返程车票(返校)时间为( )。(1 分)

题目内容

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判断题

)

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客运技能竞赛测试题

325.电气化铁路区段附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过 2 米的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备必须停电。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

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389.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。(1 分) A.21:00—7:00

B. 　22:00—7:00

C. 　21:00—6:00

D. 　22:00—6:00

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49.库内整备保洁作业时间原则上不得低于 4 小时,对整备时间不足 4 小时或夜间入库的列车要增配人手保证列车整备质量。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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114.铁路局和车站的客票网网络通道应保障客票实名制核验终端业务发起数据传输至实名制公安联网控制设备的延时不大于 400 毫秒。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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179.路局应急抢险指挥中心的视频监控终端为全局最高级别,站段级用户次之,车站级用户再次,局级用户较低。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

153.集团公司所属各旅客运输相关单位和部门应当树立“以人为本,旅客至上”的服务理念(1 分)

A. 正确

B. 错误

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450.租用餐车、娱乐车、发电车在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。(1 分) A.使用费的 80%

B. 　停留费的 80%

C. 　行驶费的 80%

D. 　租车费的 80%

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199.外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给外国铁路驻华机构人员,总公司邀请的重要外宾,总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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263.各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于( )毫米(1 分)

A. 　0.025

B. 　0.035

C. 　0.35

D. 　0.25

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46.暑假学生往返票集中办理时间为( );学生在学校所在地车站自行购买返程车票(返校)时间为( )。(1 分)

A. 　6.25-7.5

B. 　6.20-6.30

C. 　7.6-7.30

D. 　7.1-7.30

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