200.高铁站广播系统不发布音频广告,播放视频时不得超过 30 分贝。(1 分)
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75.临时居民身份证的有效期为 6 个月,(1 分)
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76.动车组列车按隔离模式运行时,运行速度不超过( )(1 分) A.40 km/h
B. 100 km/h
C. 150 km/h
D. 200 km/h
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171.列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前查验席位情况后,不再出具客运记录,而是使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块办理。(1 分)
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84.暴雨预警信号分为( )。(1 分)
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144.岗位移动音视频设备由()负责维护管理。(1 分)
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 相关单位
D. 使用单位
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21.《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客电话投诉时应电话回复,书 面或电邮投诉时应以书面或电邮回复。(1 分)
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101.旅客列车空调失效超过 20min 不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视()通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。(1 分)
A. 客流情况
B. 车内温度
C. 旅客舒适度
D. 旅客需求
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337.动车组办客站和动车组列车要通过广播、电子显示的方式加强动车组全列全程禁烟的宣传。(1 分)
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355.客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令当系统管理员调整工作岗位时,可 30 天后更换系统口令。(1 分)
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