33.须系 腰带;穿公司统一配发的工作鞋,鞋面保持干净,鞋子磨损影响到美观时,应及时更换;穿着 袜子,并保证无破损。( )
A. 深色 深色
B. 黑色 素色
C. 黑色 深色
D. 黑色 黑色
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395.接触轨验电器的电压等级必须为____。
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328.引导信号的显示地点是来车方向站台门端门外。
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320.路票和转交司机的《调度命令》必须加盖车站行车专用章。
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148.值站应在(____)分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。
A. A、1
B. B、8
C. C、5
D. D、3
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83.票务作业管理系统的概念?
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45.处理乘客事务时,应遵循(____)的原则,做到合法、合理、合情。
A. 异人、异地、异性
B. 易岗、异地、异性
C. 易性、异人、异地
D. 异人、异地、异岗
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49.除(____)外,其他人不得随意进出现金安全区域。
A. 站长
B. 本站当班工作人员
C. 维修人员
D. 上级检查人员
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3)计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,则发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。上次交易未完成,选择当时出站车站,卡内扣除一次后,发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新
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59.根据客流产生的原因可以将客流分为( )、大型活动大客流、恶劣天气大客流、外部突发性大客流、( )。
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