219.进入轨行区前,要正确穿戴个人防护用品。____、____使用前要检查是否破损和过期。
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385.客服中心当班人员下班后,须在客服中心将备用金、剩余票卡及票务备品归还客运值班员并结算票款。
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4、首、末班车不得越站。
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32.客服岗遇同时有多位乘客等候服务时,按照 的原则为乘客服务。( )
A. 先急后缓
B. 先付费区后非付费区
C. 先重后轻
D. 先年长后年轻
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95.干粉灭火器的操作
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375.挂绳式胸卡时,照片和字面应朝向乘客,工号牌绳要放在制服外侧。佩戴胸卡时可不佩戴工牌。
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399.行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
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326.早班及中班交接班会参加人员为接班____与____。
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22.列车暂停服务需疏散清客时,站台岗确认垂梯内无乘客,关闭垂梯,关闭电扶梯
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146.原则上由提出施工计划一方作为施工主体部门,配合部门无需报计划,在施工过程中听从主体部门的指挥。
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