48.如有“特快专递”、“挂号” “机密”、“绝密”等字样或未付邮资的信( )件、图纸、重要证件、军用物品( )、违禁物品以及其他危险物品,一般____,在登记后移交____处理,并在《车站拾遗物品登记簿》备注栏内注明接收单位及接收人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-cf78-c003-bc7499099f00.html
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143.客服岗遇同时有多位乘客等候服务时,按照(____)的原则为乘客服务。
A. A.先急后缓
B. B.先付费区后非付费区
C. C.先重后轻
D. D.先年长后年轻
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-cbd8-c003-bc7499099f01.html
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47.如有市民前来车站认领拾遗物品,车站应仔细核对其____,确认无误后在《车站拾遗物品登记簿》上登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-cb90-c003-bc7499099f03.html
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214.查询,选择运营日期,点击查询按钮,可以查看到库存信息列表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-b7c0-c003-bc7499099f01.html
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34.车站特殊乘客事务处理原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-7b10-c003-bc7499099f04.html
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154.上岗前不食用(____)等带有刺激性的食物,保持口气清新。
A. A、辣椒 蒜
B. B、葱 蒜
C. C、葱 辣椒
D. D、辣椒 韭菜
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-e348-c003-bc7499099f00.html
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91.客服中心工作台面物品整齐摆放后用(____)进行定位。
A. 红色胶带
B. 黄白胶带
C. 黄色胶带
D. 红白胶带
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-7200-c003-bc7499099f02.html
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249.《列车运行图》是以____的形式发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-7f40-c003-bc7499099f01.html
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213.在雷雨天气不要走近高压电杆、铁塔、避雷针,远离至少(____)以外。
A. A、10米
B. B、15米
C. C、20米
D. D、25米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-50a8-c003-bc7499099f00.html
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258.文件夹(盒)内可以临时放置零散纸张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-d700-c003-bc7499099f03.html
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