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112.上下行末班车到前(____)分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;

A、　2.0

B、　5.0

C、　10.0

D、　20.0

答案：A

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51.可佩戴纯色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜。 ( )

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29.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴( ),长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留大鬓角和( )。

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4、首、末班车不得越站。

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189.故障发生达10分钟,若故障仍未排除,行车调度员启动救援程序。

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147.每位成年人携带一名身高____( )以下儿童乘车,儿童免费,超过一名时____。

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45.车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。

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132.乘客服务区包括(____)。

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377.车站车票只能存放于车站票务室、____、____、____、____,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。

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22.客流组织的原则

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139.车站配备(____)、(____)等为乘客提供便民服务。

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单选题

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地铁站务员考试题库

112.上下行末班车到前(____)分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;

A、　2.0

B、　5.0

C、　10.0

D、　20.0

答案：A

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51.可佩戴纯色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜。 ( )

A. 正确

B. 错误

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29.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴( ),长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留大鬓角和( )。

A. 　头花胡须

B. 　发卡胡须

C. 　头花络腮胡

D. 　发卡络腮胡

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4、首、末班车不得越站。

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189.故障发生达10分钟,若故障仍未排除,行车调度员启动救援程序。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

147.每位成年人携带一名身高____( )以下儿童乘车,儿童免费,超过一名时____。

点击查看答案

45.车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

132.乘客服务区包括(____)。

A. 　A.站厅

B. 　B. 站台

C. 　C. 出入口

D. 　D. 列车

点击查看答案

377.车站车票只能存放于车站票务室、____、____、____、____,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。

点击查看答案

22.客流组织的原则

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139.车站配备(____)、(____)等为乘客提供便民服务。

A. 　A、医药箱

B. 　B、针线包

C. 　C、老花镜

D. 　D、充电器

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