265.发生客伤事件后,车站应第一时间对受伤乘客进行救助,安抚乘客情绪,并拨打120急救电话,并根据《无锡市轨道交通管理条例》做好耐心的宣传、解释工作。
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37.关于车票余额不足处理方式正确的是:(____)
A. 单程票付费区余额不足时,若无法更新,则回收原票,补收超程车费发售付费出站票,请乘客刷付费出站票出站
B. OM提示收取本次车程费(按折扣)更新车票,刷原票出站
C. 计次卡付费区余额不足时,询问乘客本次进站车站,按照本次车程费发售付费出站票,乘客刷出站票出站,同时告知乘客车票下次无法使用
D. 市民卡付费区余额不足时,若乘客不充值,则根据BOM提示收取本次车程费(按折扣)更新车票,刷原票出站
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136.票务事故的分类
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409.用灭火器进行灭火的最佳位置是上风或侧风位置。 设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足100米显示距离。
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133.车站日常乘客事物处理原则
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140.应急纸票发售时需加盖____和____
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397.接触轨不停电的作业,必须设置专职防护人并按照指定的____到达作业地点,没有指定安全行走路线图的必须离接触轨____以上。
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97.巡视时发现哪些情况,及时进行先期处置并报车控室。
A. 发现垂梯异常时
B. 发现电扶梯异常时
C. 发现卡币情况
D. 地面有水渍
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4.第三级客流控制的控制点位于(____)
A. 站台
B. 站厅与站台的楼梯、电扶梯口
C. 闸机
D. 出入口
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168.有关封锁区段行车的规定说法正确的是(____)。
A. A、列车在车站凭调度命令,收到车站显示的发车手信号后向封锁区段动车
B. B、列车在封锁区段凭调度命令出封锁区段,收到车站显示的引导手信号后进入与封锁区段相邻车站
C. C、封锁区段内所有道岔应单独锁定,需转动时,须得到行车调度员同意并按其指示执行
D. D、列车进出封锁区段不办理行车闭塞手续,按照调车方式办理
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