119.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写____,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。
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164.一级临时动火作业许可证的审批由安全保卫部负责;
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134.车站发现的伪钞、残损币需____,并于____交至____
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94.车站站名章、日期章、作废章各(____)个。
A. 2.0
B. 1.0
C. 3.0
D. 4.0
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114.因乘客手机故障、网络故障等原因造成无法正常使用,引导乘客接入WIFI网络并自行解决手机故障,如无法解决,本次____
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182.当信号系统故障不具备扣车功能,可以使用____让列车司机停车待命。
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160.____是施工请点的凭证,施工负责人必须及时领取。
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39.雨伞归还时,请当班客运值班员认真检查便民伞情况。若无问题,则退还乘客押金。
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133.下列哪项不属于十字文明用语(____)。
A. A、你好
B. B、谢谢
C. C、对不起
D. D、不客气
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30.如乘客有明显外伤,但无大碍情况时应在现场做包扎处理。
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