36.便民雨伞若为本站借还,车站确认便民伞完好后将押金单归还部分填写完整,并将押金单乘客联____。
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285.客服岗对岗交接内容:交接上一班运营情况,重点了解设备异常情况。
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36.TVM少出票如何处理
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340.引导信号夜间的显示方式____。
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237.在未认领里可以查询到录入的拾遗物品信息。
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147.下列哪项不属于十字文明用语(____)。
A. A、你好
B. B、谢谢
C. C、对不起
D. D、不客气
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84.物资盘点要求
A. 车站每月至少盘点一次,并填写《车站物资盘点表》
B. 盘点前应先制定盘点计划,做好组织工作。
C. 负责盘点的有关人员在进行盘点前要明确自己的职责和任务,事先做好相关准备。
D. 盘点数据必须真实、可靠,盘点方法必须科学,盘点程序必须规范。
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103.巡视车站时发现车站卫生间卫生过脏时应及时联系( )。
A. 车站保安
B. 车站保洁
C. 车控室
D. 值班站长
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54.伪钞、残损币的处理规定
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144.对于自觉遵守职业纪律,下列说法正确的是(____)。
A. A.服从车站站长安排,遵守本岗工作标准、作业纪律
B. B.在岗时不做与本岗无关的事情
C. C.不得发生收款不给票,多收钱少给票,拾到失物或乘客找零未拿不上交等违反职业操守的行为
D. D.不私自离岗,履行岗位责任,不扎堆聊天及大声喧哗
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