118.学生卡、高龄卡、老龄卡等优惠卡,需经市民卡公司年审后方可在地铁使用。
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109.裤袋限放工作证等(____)物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,(____)不挂在皮带扣上。(____)
A. 扁平 钥匙
B. 较小 对讲机
C. 扁平 对讲机
D. 较小 钥匙
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56.及时退票所退车票经处理后将无法使用,归类为(____)。
A. 设备废票
B. 乘客事务处理废票
C. 其他废票
D. 乘客遗失票
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284.站务员交接班会由当班客运值班员主持。
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23.车站拾得贵重物品以及有值证卡应及时加封,加封时要求(____)。
A. 值站及拾得人在场,清点无误
B. 行值及拾得人在场,清点无误
C. 客值及拾得人在场,清点无误
D. 双人在场,清点无误
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368.季节更替时,车站统一____,不得擅自替换。
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166.当积水漫过轨面时,该区段限速15km/h通过
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280.服务时应正确使用十字文明用语:“您好、请、谢谢、不客气、再见”。
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66.若客服中心内车票、备用金不足时,当班人员应及时通知(____)补充钱款或车票
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站长
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357.车站在处理区间进人或人车冲突时,接触轨可以停电不挂设接地线。
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