324.交接班会后客服岗与站台岗分别携带____至岗位进行____交接。
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105.设备收取的伪钞、残损币由车站交清分中心,由自动化部督促设备维保厂商赔付。
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206.岛式站台车站触发ESP后将只关闭该ESP对应站台;侧式站台触发ESP后,将同时关闭两边的站台。
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71.当车站发现有危及行车安全情况发生时,应及时按压“紧急停车”按钮。按下站台紧急停车按钮后影响范围
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173.当列车区间停车,预计30分钟内无法动车时,需组织乘客区间疏散。
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78.TVM找零不足,如少找零金额与乘客反映情况一致,则填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额计入乘客事务处理,故障详情小单须随附《行政事务处理单》。
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63.银行兑换的硬币或纸币必须在规定时间内双人清点,发现伪钞上报(____)
A. 客运部
B. 自动化部
C. 财务部
D. 调度票务部
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3)退款申请查询经批准后,联系乘客,办理《行政事务处理单》,在详情中注明退款申请单号,退还乘客票款。在票务作业管理系统中确认已退款,并填入退款的《行政事务处理单》单号。
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267.非员工指除无锡地铁集团有限公司员工及与无锡地铁集团有限公司有合同关系的委外人员以外的人员(不包括乘客、志愿者等)。
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359.须系____腰带;穿公司统一配发的工作鞋,鞋面保持干净,鞋子磨损影响到美观时,应及时更换;穿着____袜子,并保证无破损。
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