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175.下列有关车站说法正确的是(____)。

A、　A、车站是乘客乘降、换乘和候车的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备

B、　B、车站的行车工作由行车值班员负责

C、　C、站务人员在行车值班员指挥下处理车站内行车事件

答案：ABC

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107.下列哪项不属于十字文明用语(____)。

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105.哪些是车站基本设备设施?

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55.服务时应正确使用十字文明用语:“您好、请、谢谢、、对不起、再见”。

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63.客运部下设( ),负责集中存放拾遗物品,并指派专人负责( )。

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94.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,售卖金额为____

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233.一切设备在任何情况下,不得侵入地铁( )。

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398.车站是乘客候车乘降和换乘的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备。

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2)行车调度员接到线路积水的报告后,及时通知维修调度员组织处理,并通知司机在积水区段按下述规定运行;

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82.站务人员在(____)的指挥下处理车站内行车事件。

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278.江南大学站巡视车站时重点关注的特殊乘客为大学生。

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地铁站务员考试题库

175.下列有关车站说法正确的是(____)。

A、　A、车站是乘客乘降、换乘和候车的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备

B、　B、车站的行车工作由行车值班员负责

C、　C、站务人员在行车值班员指挥下处理车站内行车事件

答案：ABC

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107.下列哪项不属于十字文明用语(____)。

A. 　你好

B. 　谢谢

C. 　对不起

D. 　不客气

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105.哪些是车站基本设备设施?

A. 　FAS系统

B. 　卷帘门

C. 　高压细水雾

D. 　消防栓

F. 　AS系统

点击查看答案

55.服务时应正确使用十字文明用语:“您好、请、谢谢、、对不起、再见”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

63.客运部下设( ),负责集中存放拾遗物品,并指派专人负责( )。

点击查看答案

94.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,售卖金额为____

点击查看答案

233.一切设备在任何情况下,不得侵入地铁( )。

点击查看答案

398.车站是乘客候车乘降和换乘的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2)行车调度员接到线路积水的报告后,及时通知维修调度员组织处理,并通知司机在积水区段按下述规定运行;

点击查看答案

82.站务人员在(____)的指挥下处理车站内行车事件。

A. 　行车值班员

B. 　(副)站长

C. 　值班站长

D. 　行车调度员

点击查看答案

278.江南大学站巡视车站时重点关注的特殊乘客为大学生。

A. 正确

B. 错误

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