96.无效的免费乘车优惠卡、残疾人卡、高龄卡失效(非高峰时间段)无法刷闸机进出站的,可经客服查验卡后走边门放行。
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130.因特殊情况不能按计划安排施工时,施工主体部门应在施工开始半小时前,由施工负责人到请点站,在《施工登记薄》登记申请取消(或向归口部门生产调度员申明取消),并通知配合部门
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62.季节更替时,车站____更换制服,不得擅自替换。
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184.碎石道床当积水漫过轨面时,该区段限速 25km/h。
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121.票务事故苗子(____)。
A. A 私自从边门放行人员而获利
B. B 将乘客遗失票挪做私用
C. C 将备用金或票款挪作他用
D. D 站务员当班时携带私款
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75.无锡地铁(____)、(____)、(____)组成客服体系组织架构
A. 呼叫中心
B. APP客服
C. 运营分公司
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295.6S管理六大元素的内涵简单概括就是整理、( )、清扫、、素养、安全。
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138.车站工作人员不得携带____等与工作无关的个人物品进入客服中心。
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29.站厅至站台扶梯发生客伤,站台岗到达现场时已有乘客按压紧急停止按钮,此时站台岗应第一时间查看乘客受伤情况
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187.电话闭塞列车反向运行时,须在路票____加盖____。
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