50.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交(____),一份(____)
A. 清分中心;交给乘客
B. 清分中心;车站留存
C. 调度票务部;车站留存
D. 调度票务部;交给乘客
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3、开启电扶梯等设备,检查车站AFC、相关设备设施满足运营条件,
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87.消防战斗服操作,将腰斧套扣牢套在腰带(____),系上腰带,安全绳扣在腰带左后方卡扣口。
A. 右前方
B. 左前方
C. 右后方
D. 左后方
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303.接待领导乘坐电动扶梯时,车站应该提前在所要经过线路的自动扶梯、楼梯处安排工作人员进行引导和防护。
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3)清客2分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护。
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374.客服中心乘客事物处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员需____,严禁____。
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93.站务员巡视车站时应掌握车站哪些基本信息?
A. 应急物资存放位置
B. 车站消防阀开关位置
C. 生活水阀开关位置
D. 垂梯位置
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79.下列关于消防栓操作正确的是
A. 打开消火栓箱门。
B. 按下箱内控制器按钮、启动消防水泵。
C. 取出水枪,拉出水带,同时把水带接口一端与消火栓接口连接,另一端与水枪连接,在地面上拉直水带。
D. 把室内栓手轮逆开启方向旋开,同时双手紧握水枪,喷水灭火。
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221.班组级安全教育时间不少于(____)。
A. A、8
B. B、12
C. C、12
D. D、4
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254.车站危险源可用黄色胶带定位并用告示牌的方式提醒乘客。
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