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93.站务员录入“行政事务处理退款”时,点击____,进入“行政事务处理退款操作”界面。

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107.填记报表时,更改数字必须用____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-0240-c003-bc7499099f03.html
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145.客服中心运营时间为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-2568-c003-bc7499099f00.html
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307.车站行车组织工作应贯彻“____”的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-ae20-c003-bc7499099f04.html
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287.车票可以存放在车控室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-ee70-c003-bc7499099f02.html
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79.下列关于消防栓操作正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-f0d0-c003-bc7499099f00.html
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181.地铁作业人员在从事与行车相关的作业过程中,不论作业人员是否在其本职岗位,由于违反操作规程、作业纪律,或地铁运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-1228-c003-bc7499099f01.html
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2)维持乘客秩序,安抚乘客;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-57e8-c003-bc7499099f02.html
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2)若无法更新,则回收原票,补收超程车费发售付费出站票,请乘客刷付费出站票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-f040-c003-bc7499099f03.html
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56.处理投诉时首先遵循的原则是( ),随机应变、灵活处理。#$%
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2)懂设备性能,会维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-d100-c003-bc7499099f07.html
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93.站务员录入“行政事务处理退款”时,点击____,进入“行政事务处理退款操作”界面。

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107.填记报表时,更改数字必须用____。
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145.客服中心运营时间为____。
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307.车站行车组织工作应贯彻“____”的原则
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287.车票可以存放在车控室

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-ee70-c003-bc7499099f02.html
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79.下列关于消防栓操作正确的是

A. 　打开消火栓箱门。

B. 　按下箱内控制器按钮、启动消防水泵。

C. 　取出水枪,拉出水带,同时把水带接口一端与消火栓接口连接,另一端与水枪连接,在地面上拉直水带。

D. 　把室内栓手轮逆开启方向旋开,同时双手紧握水枪,喷水灭火。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-f0d0-c003-bc7499099f00.html
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181.地铁作业人员在从事与行车相关的作业过程中,不论作业人员是否在其本职岗位,由于违反操作规程、作业纪律,或地铁运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良,或安全管理不善等造成伤亡,定(____)。

A. 　A、 全部责任

B. 　B、 责任事故

C. 　C、 主要责任

D. 　D、 非责任事故

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2)维持乘客秩序,安抚乘客;
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2)若无法更新,则回收原票,补收超程车费发售付费出站票,请乘客刷付费出站票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-f040-c003-bc7499099f03.html
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56.处理投诉时首先遵循的原则是( ),随机应变、灵活处理。#$%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-d748-c003-bc7499099f00.html
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2)懂设备性能,会维修。
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