4)配合公安疏散围观乘客
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115.外地老龄卡和外地高龄卡可以在地铁使用。
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103.在日常工作,站务人员应做到:(____)。
A. 坚守岗位
B. 服从指挥
C. 严守规章制度
D. 执行作业程序
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14.每季度第一个月的(____)日各车站将会进行雨伞库存盘点,方便将非本站雨伞归还其借出车站,避免车站缺失雨伞。
A. 1.0
B. 15.0
C. 20.0
D. 25.0
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71.当车站发现有危及行车安全情况发生时,应及时按压“紧急停车”按钮。按下站台紧急停车按钮后影响范围
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114.因乘客手机故障、网络故障等原因造成无法正常使用,引导乘客接入WIFI网络并自行解决手机故障,如无法解决,本次____
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139.车站配备(____)、(____)等为乘客提供便民服务。
A. A、医药箱
B. B、针线包
C. C、老花镜
D. D、充电器
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366.蹲姿是在特殊情况下的姿势,所以不可乱用。另外,不可蹲在椅子上,但可蹲着休息。
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115.凡进入线路的施工作业人员必须按要求穿(____),并根据作业性质及作业要求使用其他安全防护用品。
A. A、荧光衣
B. B、安全帽
C. C、绝缘鞋
D. D、绝缘手套
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91.客服中心站务员首班车到前5分钟到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。
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