199.列车站后折返时,遇联锁故障,按( )作业办理。
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167.因地铁原因无法完成运输需要退票时,乘客可于(____)内到任意车站办理。
A. A、3日内
B. B、5日内
C. C、7日内
D. D、10日内
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82.处理乘客事务时,应遵循( )、( )、( )的原则,做到合法、合理、合情。
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48.伪钞加封内容(____)
A. 日期
B. 伪钞收取人
C. 车站名
D. 伪钞种类
E. 伪钞编号
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209.书面形式转交的命令须填写《调度命令》并加盖站名章。
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10.人工准备进路流程
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2)检查未发现TVM有可取出的卡票,且交易记录与乘客反应相符,则打印故障详情小单,则填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额计入乘客事务处理,故障详情小单须随附《行政事务处理单》。故障详情小单保存并上交清分中心。
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46.失物招领中心大门及物品柜钥匙各保留____把,交值班站长随身保管、交接,其余钥匙均加封存放至____。
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88.扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站应该怎么处理?
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118.身上着火后,下列哪种灭火方法是正确的(____)。
A. A、就地打滚
B. B、用厚重衣物覆盖压灭火苗
C. C、迎风快跑
D. D、有条件跳到水里
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