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地铁站务员考试题库
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258.票务作业管理系统业务包括:辅助车站日常票务管理,可进行TVM清点数据录入、____、行政事务处理、补短款、收入日报录入、____、车票申请等。

答案:站务员结算,车票票据出入库管理

地铁站务员考试题库
205.单线高架区间、地下区间疏散平台宽度不小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-5448-c003-bc7499099f01.html
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334.交接班会议内容包括:____及____是否符合标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-c978-c003-bc7499099f01.html
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3)做好乘客解释,寻找目击证人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-57e8-c003-bc7499099f03.html
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20.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-8b40-c003-bc7499099f00.html
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5.环境(自然灾害)类突发事件指的是主要包括台风、地震、水灾等导致城市轨道交通运营中断的突发事件,属于不可预防事件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-13b0-c003-bc7499099f02.html
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106.哪些是巡视车站时重点关注特殊乘客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-8970-c003-bc7499099f00.html
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141.车站接发列车要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-fbf8-c003-bc7499099f00.html
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33.发生垂梯困人时,站务员应协助设置____,禁止乘客乘坐故障电梯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-bfd8-c003-bc7499099f02.html
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341.列车退行进入车站时,车站接车人员应于进站站台端墙处显示进站信号,司机确认引导信号正确方可进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-1968-c003-bc7499099f02.html
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59.SC“乘客事务处理”栏中,非即时退换票金额需写成正数;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-3ea8-c003-bc7499099f01.html
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258.票务作业管理系统业务包括:辅助车站日常票务管理,可进行TVM清点数据录入、____、行政事务处理、补短款、收入日报录入、____、车票申请等。

答案:站务员结算,车票票据出入库管理

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205.单线高架区间、地下区间疏散平台宽度不小于( )。
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334.交接班会议内容包括:____及____是否符合标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-c978-c003-bc7499099f01.html
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3)做好乘客解释,寻找目击证人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-57e8-c003-bc7499099f03.html
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20.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。

A.  “三品”

B.  宠物

C.  超长

D.  超重物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-8b40-c003-bc7499099f00.html
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5.环境(自然灾害)类突发事件指的是主要包括台风、地震、水灾等导致城市轨道交通运营中断的突发事件,属于不可预防事件

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-13b0-c003-bc7499099f02.html
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106.哪些是巡视车站时重点关注特殊乘客?

A.  大学生

B.  携带大件行李乘客

C.  带小孩的乘客

D.  老年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-8970-c003-bc7499099f00.html
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141.车站接发列车要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-fbf8-c003-bc7499099f00.html
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33.发生垂梯困人时,站务员应协助设置____,禁止乘客乘坐故障电梯
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341.列车退行进入车站时,车站接车人员应于进站站台端墙处显示进站信号,司机确认引导信号正确方可进站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-1968-c003-bc7499099f02.html
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59.SC“乘客事务处理”栏中,非即时退换票金额需写成正数;

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-3ea8-c003-bc7499099f01.html
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