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4.当洪水漫过车站出入口台阶时,第一步拦截位置在车站出入口楼梯下方

A、正确

B、错误

答案：B

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171.市民卡如需乘坐地铁,需保证电子钱包内有不少于(____)余额?

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144.四不放过原则。

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113.客服岗上下行末班车到前(____)分钟,在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;

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219.遇到火灾时应向(____)。

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52.(____)凭有效证件免费乘车。

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1.客服中心岗在站厅付费区中部发现可疑包裹时,为避免产生乘客恐慌或对乘客造成人身伤害,立即将包裹移动至通行人数较少的区域并报当班值站

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126.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。(____)

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313.巡视车站的目的:为保证地铁运营服务质量,保障____、舒适的乘车体验,规定车站各岗位按照一定的时间、范围对车站设施设备、____、环境卫生等进行巡视查看,并做好记录。

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5.站台发现电客车撞人压人应采取哪些应急措施

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132.对施工计划的变更需按日补充计划的程序办理,原则上不得影响其他施工计划。

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4.当洪水漫过车站出入口台阶时,第一步拦截位置在车站出入口楼梯下方

A、正确

B、错误

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171.市民卡如需乘坐地铁,需保证电子钱包内有不少于(____)余额?

A. 　A、1.9元

B. 　B、2元

C. 　C、3元

D. 　D、10元

点击查看答案

144.四不放过原则。

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113.客服岗上下行末班车到前(____)分钟,在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;

A. 　2.0

B. 　5.0

C. 　10.0

D. 　15.0

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219.遇到火灾时应向(____)。

A. 　A、着火相反的方向

B. 　B、安全出口的方向

C. 　C、人多的方向

D. 　D、人少的方向

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52.(____)凭有效证件免费乘车。

A. 　残疾人

B. 　有效期高龄卡

C. 　伤残军人

D. 　因公致残警察

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1.客服中心岗在站厅付费区中部发现可疑包裹时,为避免产生乘客恐慌或对乘客造成人身伤害,立即将包裹移动至通行人数较少的区域并报当班值站

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

126.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。(____)

A. 　A、“三品”

B. 　B、宠物

C. 　C、超长

D. 　D、超重物品

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313.巡视车站的目的:为保证地铁运营服务质量,保障____、舒适的乘车体验,规定车站各岗位按照一定的时间、范围对车站设施设备、____、环境卫生等进行巡视查看,并做好记录。

点击查看答案

5.站台发现电客车撞人压人应采取哪些应急措施

点击查看答案

132.对施工计划的变更需按日补充计划的程序办理,原则上不得影响其他施工计划。

A. 正确

B. 错误

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