50.填写《拾遗物品登记簿》时,须对拾得物品的品名、件数等要素____,顺序编号,妥善保存
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3.当突发大风天气时,需将车站外一些移动、不固定的器具、设备等固定牢,将一些暂时不用的站外设备(如标识牌等)回收到车站内
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5.当正线线路发生雨雪堆积需要启动扫雪除冰预案时,____负责统一组织指挥,____负责现场指挥组织
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109.乘客反映闸机扣费不对,问乘客____情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额计入____
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2)车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。故障处理中打印的故障详情小单,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。
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194.有关调度命令要求中错误的是(____)。
A. A、有关行车人员必须执行调度命令,服从行车调度员指挥。
B. B、指挥列车在正线、辅助线运行的命令和口头指示,只能由行车调度员发布
C. C、书面形式转交的命令须填写《调度命令》并加盖站名章
D. D、如调度命令需要转交时,须根据命令内容所涉及的单位或人员,及时转交调度命令
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23.简述乘客“四到,三及时”的内容
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318.头发应保持清洁、整齐,不得有头垢、____。不染不自然的发色,发干和发尾不能出现两截颜色。发型要梳理整齐、美观大方,不留怪异发型,要切忌个性张扬。
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78.各出入口 ( )米范围内必须保持整洁通畅,地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象,站内通道无杂物堵塞,防火卷帘门下禁止堆放杂物。
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37.上岗前不食用 、 等带有刺激性的食物,保持口气清新。( )
A. 辣椒 蒜
B. 葱 蒜
C. 葱 辣椒
D. 辣椒 韭菜
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