21.无包装食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到(____)后由车站自行处理,同时在《车站拾遗物品登记簿》上及时予以注明。
A. 次日运营结束
B. 12小时
C. 当日运营结束
D. 本班次下班
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249.自救式呼吸器操作时,展开头罩并往头上带好呼吸器后,就选择路径,果断逃生。
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65.负责接待的车站,站长或值班站长一般应在贵宾左前方45度( )处沿制定线路引导。
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38.关于车站日常乘客事务处理原则正确的是: (____)
A. 客服中心乘客事务处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员不需向乘客说明扣值/收费原因
B. 严禁滥收票款
C. 车站日常乘客事务处理无论是否涉及现金交易时,都需打印小单
D. 小单一式两份,一份车站留存,一份交与乘客
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397.接触轨不停电的作业,必须设置专职防护人并按照指定的____到达作业地点,没有指定安全行走路线图的必须离接触轨____以上。
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8.接到紧急疏散通知后,客服岗应收好钱和票,关闭客服中心的电源,将(____)打开,疏导乘客出站
A. 客服中心门
B. 闸机门
C. 边门
D. 卷帘门
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188.采用电话闭塞法组织行车时,列车占用区间的凭证为____。
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153.下列可以作为正常情况下进出边门凭证的为:(____)。
A. A、政府或公司规定的免费乘坐地铁人员的相关有效证件。
B. B、无锡地铁运营分公司下发的临时进出站凭证。
C. C、无锡地铁发售的应急类纸质车票。
D. D、无锡地铁发售的营销类纸质车票。
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239.车站捡到拾遗物品后先在《拾遗物品登记簿》上登记,并在小黄机上录入相关拾遗物品的信息。
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121.车站日常乘客事务处理涉及现金交易时,需打印小单,一式____,一份车站留存,一份交与乘客。
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