76.清客(____)分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护。
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 5.0
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61.十字文明用语是( )#$%
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8.接到行值通知电客车撞人压人后,值班站长携站务人员穿戴好荧光衣、安全帽、一次性胶手套,绝缘鞋,带上手电筒、对讲机、照相机、____、____、急救药箱等前往站台相应端门处待令。
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68.须以书面命令转交司机的调度命令:(____)
A. 车场与正线间临时加开列车
B. 变更列车运行交路
C. 变更闭塞方式
D. 封锁、开通线路
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40.市民卡超时如何处理
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84.季节更替时,( )更换制服,不得擅自替换
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148.值站应在(____)分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。
A. A、1
B. B、8
C. C、5
D. D、3
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278.江南大学站巡视车站时重点关注的特殊乘客为大学生。
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144.客服中心门全天须保持常锁状态,未得到____同意,非____和____不得进入客服中心。
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332.交接班会议听取本班及上几班情况及存在问题,学习上级文件精神,听取____布置重点工作以及延续性事务。
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