3)必须按规定穿戴好劳动保护用品。
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17.穿戴好____,待收到车控室通知后下轨行区清理,清理完毕汇报车控室。
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72.兑换硬币给乘客时,应使乘客取币方便,不得有( )的动作;
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5.当正线线路发生雨雪堆积需要启动扫雪除冰预案时,____负责统一组织指挥,____负责现场指挥组织
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153.负责接待的车站,站长或值班站长一般应在贵宾(____)方45度2—3步处沿制定线路引导。
A. A、左前
B. B、右前
C. C、左
D. D、右
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275.末班车到前10分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站。
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374.客服中心乘客事物处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员需____,严禁____。
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77.停车手信号显示方式
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203.当站台发生( )时,车站可按压站台或者IBP盘上紧急停车按钮。
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2)车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。故障处理中打印的故障详情小单,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。
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