138.上岗前不食用(____)等带有刺激性的食物,保持口气清新。
A. A、辣椒 蒜
B. B、葱 蒜
C. C、葱 辣椒
D. D、辣椒 韭菜
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41.可办理即时退票业务的单程票仅限(____)。
A. 发放的纪念票
B. 当日购买且无进出站记录的单程票
C. 未使用过的预赋值单程票
D. 因地铁原因造成的无法完成运输的单程票
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80.乘客为先,满足需求,主动服务,优先协助( )及其他有困难的乘客;参考答案:老、弱、病、残、孕
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280.____主要负责电话转接回访、信息录入审核维护;____主要负责现场处理乘客事务及相关信息发布。
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352.在接触轨未停电或停电但不挂设地线时, 有防护栅情况下,人员及所持物件与接触轨本体的距离不得小于 350mm。
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412.车站在处理区间进人或人车冲突时,接触轨可以停电不挂设接地线。
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136.计划未指明包含车站、联络通道及辅助线的默认为包含。
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269.预约服务有新消息时,有什么显示:____
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407.百日安全奖站务员的发放系数为1。
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109.乘客反映闸机扣费不对,问乘客____情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额计入____
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