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39.即时退票如何办理

答案:参考答案:1)可办理即时退票业务的单程票仅限当日购买且无进出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。2)即时退票在BOM中直接办理,车票分析后根据BOM提示金额,退还乘客相应票款。3)所退车票经处理后将无法使用,归类为乘客事务处理废票,当日封装后定期由清分中心回收。

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12.可回收物品包括(____)以及八成新的文体用品类,存满期后按照要求移交客运部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-7ba0-c003-bc7499099f01.html
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160.地铁运营中发生人身伤亡事故,按照(____)的原则处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-ef00-c003-bc7499099f00.html
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212.如果某票种未出现在列表中,但又需要录入清点数,可在下方录入区域进行录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-b3d8-c003-bc7499099f05.html
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342.电话闭塞列车反向运行时,须在路票____加盖____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-d148-c003-bc7499099f00.html
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152.高龄卡、老龄卡工作日乘车高峰时间段为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-6600-c003-bc7499099f00.html
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67.通常无线电台的状态有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-d960-c003-bc7499099f02.html
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244.消防栓操作时,把室内栓手轮顺开启方向旋开,同时双手紧握水枪,喷水灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-cf30-c003-bc7499099f00.html
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83.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴( ),长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留( ) 和 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-eeb8-c003-bc7499099f01.html
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168.遇恶劣天气,信号机显示距离小于200米时,司机和车站应及时报告行车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-90b0-c003-bc7499099f04.html
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3)懂设备原理,会排除故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af2-d100-c003-bc7499099f08.html
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39.即时退票如何办理

答案:参考答案:1)可办理即时退票业务的单程票仅限当日购买且无进出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。2)即时退票在BOM中直接办理,车票分析后根据BOM提示金额,退还乘客相应票款。3)所退车票经处理后将无法使用,归类为乘客事务处理废票,当日封装后定期由清分中心回收。

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12.可回收物品包括(____)以及八成新的文体用品类,存满期后按照要求移交客运部。

A.  贵重物品类

B.  证卡类

C.  日用品类

D.  服饰类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-7ba0-c003-bc7499099f01.html
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160.地铁运营中发生人身伤亡事故,按照(____)的原则处理。

A.  A.先通后复

B.  B.先抢救伤者,及时恢复运营

C.  C.先救人,后救物,高度集中,统一指挥

D.  D.就近原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aed-ef00-c003-bc7499099f00.html
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212.如果某票种未出现在列表中,但又需要录入清点数,可在下方录入区域进行录入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-b3d8-c003-bc7499099f05.html
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342.电话闭塞列车反向运行时,须在路票____加盖____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af0-d148-c003-bc7499099f00.html
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152.高龄卡、老龄卡工作日乘车高峰时间段为(____)。

A.  A、07:00-09:00

B.  B、07:30-09:30

C.  C、16:00-18:00

D.  D、16:30-18:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-6600-c003-bc7499099f00.html
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67.通常无线电台的状态有(____)。

A.  关机状态

B.  待机状态

C.  接收状态

D.  发射状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aee-d960-c003-bc7499099f02.html
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244.消防栓操作时,把室内栓手轮顺开启方向旋开,同时双手紧握水枪,喷水灭火。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-cf30-c003-bc7499099f00.html
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83.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴( ),长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留( ) 和 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0aef-eeb8-c003-bc7499099f01.html
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168.遇恶劣天气,信号机显示距离小于200米时,司机和车站应及时报告行车调度员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-0af1-90b0-c003-bc7499099f04.html
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3)懂设备原理,会排除故障。
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