答案：参考答案:按照造成的损失、对票务收益安全的危害程度和当事人的行为动机等将票务事故由高至低划分为一类票务事故、二类票务事故、三类票务事故、四类票务事故、票务事故苗子。
答案：参考答案:按照造成的损失、对票务收益安全的危害程度和当事人的行为动机等将票务事故由高至低划分为一类票务事故、二类票务事故、三类票务事故、四类票务事故、票务事故苗子。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
A. 正确
B. 错误
A. 站在乘客的角度加以理解
B. 站在自己的角度加以解释
C. 站在第三者的角度加以评价
D. 站在企业的角度加以解释
A. 列车终到折返、终到进存车线、返回车场前
B. 司机接到担当救援列车命令需清客
C. 故障下线列车到达车站需清客
D. 电话闭塞法时
A. 《TVM清点记录》
B. 《行政事务处理单》
C. 《收入日报》
D. 《站务员缴款单》
A. CCTV:闭路电视监控系统
B. AS:环境与设备监控系统
C. PS
D. BAS:环境与设备监控系统
I. SCS:综合监控系统
A. 正确
B. 错误
