344.出发点是指____。
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161.运营时间内抢修后须在运营时间外继续进行的行车设备检查及维修作业可提报____
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357.车站在处理区间进人或人车冲突时,接触轨可以停电不挂设接地线。
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134.遇同时有多位乘客等候服务时,需做好乘客解释后,按照(____)的原则为乘客服务。
A. A、先付费区后非付费区
B. B、先非付费区后付费区
C. C、轻重缓急
D. D、就近原则
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5.当正线线路发生雨雪堆积需要启动扫雪除冰预案时,____负责统一组织指挥,____负责现场指挥组织
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118.身上着火后,下列哪种灭火方法是正确的(____)。
A. A、就地打滚
B. B、用厚重衣物覆盖压灭火苗
C. C、迎风快跑
D. D、有条件跳到水里
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26.下列说法正确的是(____)
A. 要在3分钟内赶到现场处理乘客问题,如不能及时赶到,必须马上报车控室,听从车控室安排。
B. 在岗进行乘客服务时应做到“四到”、“三及时”。
C. 乘客拾得乘客遗失物时交予车站,由在岗的客服岗进行接收再汇报。
D. 投诉处理的依据,应体现公平、公开、公正的原则。
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96.SC《站务员结算单》中“普通单程票”栏,无效票为____
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147.在车站动火作业的,车站人员必须至少每 2 小时巡视一次动火作业现场。
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48.车站AFC终端设备包括哪些
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