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41.由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点分钟以上时,车站应及时广播告知乘客,乘客可在七日内于任一车站办理退票。( )

A、　3.0

B、　5.0

C、　8.0

D、　10.0

答案：B

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31.发现扶梯有夹人、乘客跌倒等情况,需按压____,停止运行前须提醒其它乘客注意站稳

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304.交接班必须做到“三交三不交”,即交设备备品、交调度命令、交上级领导指示或安全注意事项;____、设备备品不齐不交、卫生不洁不交;

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5、列车不得越过换乘站。

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155.擅自取消作业是指作业前未向调度票务部提出取消,同时未按计划完成的作业

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183.采用电话闭塞法时,当道岔无表示或表示不正常时,须____。

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24.车站(____)负责其所辖车站内拾遗物品的核实、保管、上报、招领、上交等工作。

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1)线路积水时,应立即报行车调度员;

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29.站台岗位在岗进行乘客服务时应做到“(____)”。

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87.码上行系统失物管理项如何使用?

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375.挂绳式胸卡时,照片和字面应朝向乘客,工号牌绳要放在制服外侧。佩戴胸卡时可不佩戴工牌。

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41.由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点分钟以上时,车站应及时广播告知乘客,乘客可在七日内于任一车站办理退票。( )

A、　3.0

B、　5.0

C、　8.0

D、　10.0

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31.发现扶梯有夹人、乘客跌倒等情况,需按压____,停止运行前须提醒其它乘客注意站稳

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304.交接班必须做到“三交三不交”,即交设备备品、交调度命令、交上级领导指示或安全注意事项;____、设备备品不齐不交、卫生不洁不交;

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5、列车不得越过换乘站。

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155.擅自取消作业是指作业前未向调度票务部提出取消,同时未按计划完成的作业

A. 正确

B. 错误

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183.采用电话闭塞法时,当道岔无表示或表示不正常时,须____。

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24.车站(____)负责其所辖车站内拾遗物品的核实、保管、上报、招领、上交等工作。

A. 　行车值班员

B. 　客运值班员

C. 　值班站长

D. 　站务员

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1)线路积水时,应立即报行车调度员;

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29.站台岗位在岗进行乘客服务时应做到“(____)”。

A. 　四到

B. 　五到

C. 　三及时

D. 　四及时

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87.码上行系统失物管理项如何使用?

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375.挂绳式胸卡时,照片和字面应朝向乘客,工号牌绳要放在制服外侧。佩戴胸卡时可不佩戴工牌。

A. 正确

B. 错误

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