165.对老、弱、病、残、孕及怀抱婴孩或其他一些需要帮助的人应做到(____)。
A. A. 特别照顾
B. B.特殊照顾
C. C.全面照顾
D. D.重点照顾
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385.当站台发生____时,车站可按压站台或者IBP盘上紧急停车按钮。
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395.要道还道作业过程中,司机鸣笛一短声表示还道。
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398.车站是乘客候车乘降和换乘的场所,具有良好的通风、照明、卫生、消防设备。
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124.简述“四到三及时”的内容。
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60.站务员录入“行政事务处理退款”时,线路、车站名系统自动生成,处理时间系统也会自动生成,车站不可以进行更改。
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137.由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点(____)分钟以上时,车站应及时广播告知乘客,乘客可在七日内于任一车站办理退票。
A. A、3
B. B、5
C. C、8
D. D、10
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104.无锡市民卡、江苏省一卡通在充值时,由市民卡公司提供发票,也可以由车站提供发票。
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263.乘客归还雨伞时,车站确认____后,用小黄机____进行归还。
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3)车站发现的伪钞、残损币需单独加封,并于事后第一个工作日交至清分中心;
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