31.发现扶梯有夹人、乘客跌倒等情况,需按压____,停止运行前须提醒其它乘客注意站稳
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120.事故苗子分事苗(____)。
A. A. A类
B. B. B类
C. C. C类
D. D. D类
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11.当扩音器发生时断时续时,甚至无法传输声音可能的原因是什么?应如何操作?(15.0分)
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236.地铁一、二号线正线信号系统采用____。
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376.票卡售卖应____,确保____。
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10.便民雨伞若非本站借还,归还站(____)。归还站使用车站备用金归还乘客押金。
A. 接收乘客归还雨伞
B. 检查确认雨伞完好
C. 暂不填写押金单归还部分
D. 将押金单乘客联收回
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12.站台发现列车起火应按压相应侧紧停按钮,并报车控室
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3.当车站在汛期发生雨水倒灌情况时,客服中心岗站务员以下做法错误的是(____)
A. 在客服中心有乘客事务的情况下,优先处理出入口汛情
B. 立即将现场情况汇报值班站长
C. 协助客值使用水泵抽水
D. 当接到乘客疏散通知时,关闭客服中心,协助值站进行清客
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137.A0、A1、B1类计划须以日补充形式申报。
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292.重要信息要在( )以电子版《安全信息反馈表》的形式上报,
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