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59.遇下列情况,需清客(____)

A、　列车终到折返、终到进存车线、返回车场

B、　司机接到担当救援列车命令需清客

C、　故障下线列车到达车站需清客

D、　清客3分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护。

答案：ABC

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176.身上着火后,下列哪种灭火方法是正确的(____)。

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78.干粉灭火器使用前须检查(____)是否完好。

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135.如施工需动火作业,施工单位或部门应向安全保卫部申请动手手续。

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71.在车站动火作业的,车站值班人员必须至少每(____)巡视一次动火作业现场。

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143.票务事故的分类

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115.凡进入线路的施工作业人员必须按要求穿(____),并根据作业性质及作业要求使用其他安全防护用品。

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7.站台岗确认站台门无异物后按行车值班员指示,向司机显示(____)手信号。

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289.客服中心开窗准备时,不需要检查客服中心的环境卫生情况

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179.下列不属于乘客事务处理废票的是哪些?(____)

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85.值班站长在接到通知后,应在( )分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。

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地铁站务员考试题库

59.遇下列情况,需清客(____)

A、　列车终到折返、终到进存车线、返回车场

B、　司机接到担当救援列车命令需清客

C、　故障下线列车到达车站需清客

D、　清客3分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护。

答案：ABC

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176.身上着火后,下列哪种灭火方法是正确的(____)。

A. 　A、就地打滚

B. 　B、用厚重衣物覆盖压灭火苗

C. 　C、迎风快跑

D. 　D、有条件跳到水里

点击查看答案

78.干粉灭火器使用前须检查(____)是否完好。

A. 　铅封

B. 　喷嘴

C. 　干粉

D. 　软管

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135.如施工需动火作业,施工单位或部门应向安全保卫部申请动手手续。

A. 正确

B. 错误

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71.在车站动火作业的,车站值班人员必须至少每(____)巡视一次动火作业现场。

A. 　30分钟

B. 　45分钟

C. 　1小时

D. 　2小时

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143.票务事故的分类

点击查看答案

115.凡进入线路的施工作业人员必须按要求穿(____),并根据作业性质及作业要求使用其他安全防护用品。

A. 　A、荧光衣

B. 　B、安全帽

C. 　C、绝缘鞋

D. 　D、绝缘手套

点击查看答案

7.站台岗确认站台门无异物后按行车值班员指示,向司机显示(____)手信号。

A. 　发车

B. 　道岔开通

C. 　好了

D. 　引导

点击查看答案

289.客服中心开窗准备时,不需要检查客服中心的环境卫生情况

A. 正确

B. 错误

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179.下列不属于乘客事务处理废票的是哪些?(____)

A. 　A、乘客退票

B. 　B、乘客遗失票

C. 　C、坏票

D. 　D、过期单程票

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85.值班站长在接到通知后,应在( )分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。

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