271.乘客需要____或者____等服务时会在码上行APP上进行预约。
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146.____老年人,高峰时段凭市民卡•老龄卡享受单程票价____优惠,非高峰时段享受单程票价____优惠。
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311.报表填写发生错误时,不应刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。
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76.清客(____)分钟,仍有乘客滞留时,除正常站后折返外,车站应派人上车防护。
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 5.0
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50.挂绳式胸卡时,照片和字面应朝向乘客,工号牌绳要放在制服外侧。佩戴胸卡时可不佩戴工牌。(____)
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97.残疾人、残疾军人、伤残民警等乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用的,进站时客服查验证件无误后,在BOM上登记打印小单放行,出站后查验小单放行,无需登记。
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196.设置红闪灯需满足(____)显示距离,红闪灯设置人员应确保红闪灯按规定摆放及红闪灯状态良好。
A. A、100米
B. B、200米
C. C、150米
D. D、300米
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34.车站特殊乘客事务处理原则
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177.引导信号的显示地点是来车方向站台门端门外。
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68.站务员与客运值班员当面清点票款,清点过程中发现无法识别的现金,客运值班员或以上人员共同确认伪钞后,由站务员与客值共同补足。
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