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地铁站务员考试题库
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95.哪些是客服中心岗巡视的要求?

A、 负责巡视客服中心附近的站厅公共区域

B、 末班车到前10分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站

C、 末班车到前两分钟,阻止前往该方向乘客购票进站

D、 当发现卡币等情况及时进行先期处置并报车控室

答案:ABCD

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214.全高站台门中应急门净开度为( ),端门净宽度( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-0dd0-c003-bc7499099f01.html
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14.车站火灾时应携带____、____组织乘客疏散
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-65d8-c003-bc7499099f02.html
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319.可佩戴的饰品有:____的手表一只、____一枚( )、女员工限戴耳钉一副,直径不超过____mm。
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174.工作日高峰期间,老龄卡进站享受(____)优惠。
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2)物资有损坏时,由中心统一报修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f01.html
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255.备品库/备品间/三角间的物品摆放以车站实际情况而定,原则上常用物品和较重难搬运的物品摆放在离开门近的地方,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-80e8-c003-bc7499099f02.html
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286.自救式呼吸器操作时,撕开真空包装袋,取出呼吸器,拔掉( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-5038-c003-bc7499099f00.html
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320.____时间原则上不着工作制服,穿着工作服的员工,在乘客服务区内的一切行为举止均按____时的规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-6b90-c003-bc7499099f01.html
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252.当填记内容有误时,须使用“____”进行修改,不得随意涂抹
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-30f8-c003-bc7499099f03.html
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79.下列关于消防栓操作正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-a670-c003-bc7499099f02.html
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地铁站务员考试题库

95.哪些是客服中心岗巡视的要求?

A、 负责巡视客服中心附近的站厅公共区域

B、 末班车到前10分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站

C、 末班车到前两分钟,阻止前往该方向乘客购票进站

D、 当发现卡币等情况及时进行先期处置并报车控室

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214.全高站台门中应急门净开度为( ),端门净宽度( )。
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14.车站火灾时应携带____、____组织乘客疏散
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319.可佩戴的饰品有:____的手表一只、____一枚( )、女员工限戴耳钉一副,直径不超过____mm。
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174.工作日高峰期间,老龄卡进站享受(____)优惠。

A.  A、5折

B.  B、9折

C.  C、9.5折

D.  D、免费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-5680-c003-bc7499099f01.html
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2)物资有损坏时,由中心统一报修。
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255.备品库/备品间/三角间的物品摆放以车站实际情况而定,原则上常用物品和较重难搬运的物品摆放在离开门近的地方,

A. 正确

B. 错误

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286.自救式呼吸器操作时,撕开真空包装袋,取出呼吸器,拔掉( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-5038-c003-bc7499099f00.html
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320.____时间原则上不着工作制服,穿着工作服的员工,在乘客服务区内的一切行为举止均按____时的规定执行。
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252.当填记内容有误时,须使用“____”进行修改,不得随意涂抹
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79.下列关于消防栓操作正确的是

A.  打开消火栓箱门。

B.  按下箱内控制器按钮、启动消防水泵。

C.  取出水枪,拉出水带,同时把水带接口一端与消火栓接口连接,另一端与水枪连接,在地面上拉直水带。

D.  把室内栓手轮逆开启方向旋开,同时双手紧握水枪,喷水灭火。

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