167.因地铁原因无法完成运输需要退票时,乘客可于(____)内到任意车站办理。
A. A、3日内
B. B、5日内
C. C、7日内
D. D、10日内
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179.事故苗子分事苗(____)。
A. A. A类
B. B. B类
C. C. C类
D. D. D类
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57.票卡交接规定
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3)遇大风大雨等恶劣天气时,高架站注意站台落雨(雪)情况,发现异常情况及时报告车控室。
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69.须系( )腰带;穿公司统一配发的工作鞋,鞋面保持干净,鞋子磨损影响到美观时,应及时更换;穿着( )袜子,并保证无破损。
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119.设置红闪灯或红色信号旗防护时,需满足200米显示距离。
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154.客服岗站务员工作职责为(____)。
A. A.负责协助值班员及时更换 AFC 设备的钱箱、票箱。
B. B.注意站厅付费区、非付费区乘客的动态,引导不能正常进出闸机的乘客到客服中心处理,发现有违反地铁规定的行为要及时制止,发现隐患及时向值班站长汇报;
C. C.负责对进、出站重点乘客(年老体弱者、小孩、神色异常者、残疾人、醉酒乘客以及携大件物品的乘客等)安全进行关注,必要时提供帮助。
D. D.协助值班站长做好车站内客流组织工作,大客流时及时疏导乘客,客流变化时及时汇报车控室,与车控室做好互控,互相通报上下站厅乘客动态。
F. C 设备的钱箱、票箱。
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111.如乘客反映少出票,但实际情况与乘客反映情况不一致,则____
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202.行车调度员与车站共同确认本站及后方区间空闲,并将后续列车扣停在后方站,方可发布列车退行调度命令。若后续列车已进入后方区间,行调应通知后方区间司机停车待令,保证后车距前车至少( ),方可发布列车退行调度命令。
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75.当列车区间停车,预计(____)分钟内无法动车时,需组织乘客区间疏散。
A. 15.0
B. 20.0
C. 30.0
D. 10.0
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