3)交接时若发现票卡有误,交接双方需及时上报并核查更正。
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138.以下说法中错误的是(____)。
A. A、当班员工在岗期间不得携带手机、MP3、MP4等电子产品
B. B、对违反公司相关规定的乘客应立即予以阻止并将其移交地铁公安
C. C、员工着制服乘车、候车时,原则上不得坐在座椅上,应主动维持乘候车秩序
D. D、遇乘客问询时,对自己无法回答的询问,应请教同事,不得误导乘客
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102.车站物资损坏报修流程
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168.限(____)可办理非即时退票。
A. A、计次卡
B. B、地铁记名储值卡
C. C、纪念单程票
D. D、纪念纸票
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290.中班客服中心岗可以沿用早班客服中心的BOM账号,不用更改。
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89.当乘客执特殊身份证件,如伤残证,老干部离休荣誉证等,可以免费乘坐地铁打开边门时,不需要录入特殊证件信息。
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129.自动检票机( )用于划分车站的付费区和非付费区,主要实现____等功能。
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199.半高站台门:总高度约1.5m,滑动门的净开度为1.8m(首末道滑动门净开度为1.4m)
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8.应急纸票启用程序
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226.1、 电客车编组形式为:+Tc*M*M= M*M*Tc+,其中“+”为( );“=”为( );“*”( );“Tc”为( );“M”( )。
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