112.下列手信号显示错误的是(____)。
A. A、紧急停车手信号夜间是红灯下压数次,无红灯时,两臂高举头上向两侧急剧摇动
B. B、引导信号夜间是黄色灯光高举头上
C. C、道岔开通信号夜间是白色灯光高举头上左右摇动
D. D、发车手信号昼间是展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动
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208.1号线哪些车站按压一侧紧停对两侧均有效( )
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107.纸票在日期章当日有效,未经使用售出后可在当日发售站退票。
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314.站务员查询到“非即时退票”申请已批复,电话通知乘客到客服中心取款,取款须凭乘客事务处理小单。
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34.入座时不能 、翘腿,或手托下巴趴在桌面。( )
A. 劈腿
B. 抖腿
C. 背手
D. 手插口袋
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54.接到清分中心所配送新票后,(____)电话通知乘客取票,取票须凭乘客事务处理小单
A. 站务员
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 行车值班员
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303.乘客交付的现金需经____,若设备不能识别且人工无法确认的钞票,应____。
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71.客服中心当班人员下班后,须前往票务室将备用金、剩余票卡及票务备品归还行车值班员。
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3)如少出票情况与乘客反映情况不一致,则提交退款申请。
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98.巡视车站时发现哪些情况要报车控诉?
A. 违规施工
B. 垃圾桶垃圾过满
C. 电扶梯突然停止
D. 乘客睡在座椅上
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