131.关于施工计划取消,其中A类计划由车站行车值班员(或生产调度员)向行车调度员申请,B类计划向车场调度申请,C类计划向请点站值班员申请,D类计划由生产调度直接取消。
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153.故障抢修是指设备故障已直接或将要直接影响列车正常运行安全,危及或将要危及乘客和员工的人身安全,已导致或将会导致重大的设备损坏,影响或将要影响大面积客运服务,必须立即进行的故障处理。
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4)“一防止”:在轨行区行走时,须注意脚下的尖锐物和高空坠落物,防止绊倒或砸伤。
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50.现金加封要求
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71.遇同时有多位乘客等候服务时,需做好乘客解释后,按照( )的原则为乘客服务。
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186.路票交接地点为____。
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29.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴( ),长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留 大鬓角 和( )。
A. 头花 胡须
B. 发卡 胡须
C. 头花 络腮胡
D. 发卡 络腮胡
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8.因设备设施故障原因导致乘客伤亡事件,下列说法正确的是
A. 对造成客伤的设备停用并标识,对因客伤造成安全隐患的区域隔离并标识
B. 报行车调度员,对造成客伤的设施设备进行报修
C. 待维修人员到达后,对维修过程进行监控
D. 对伤者按照相关流程进行处理
E. 继续使用该设备设施
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4、首、末班车不得越站。
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1.扫雪除冰应急物资包括
A. 推雪铲
B. 竹扫帚
C. 防滑垫
D. 工业盐
E. 沙袋
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