98.票务室内处理完毕的现金,应立即放入上锁的保险柜中。
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217.公益借伞业务需要实名认证
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91.客服中心工作台面物品整齐摆放后用(____)进行定位。
A. 红色胶带
B. 黄白胶带
C. 黄色胶带
D. 红白胶带
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105.客服中心当班人员下班后,须前往票务室____将归还客运值班员。
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153.临时动火作业按照动火区域划分为____。
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389.遇恶劣天气时,车站应加强站台乘降组织,协助确认乘客上下车。
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44.车站日常乘客事务处理原则
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289.拾物钳操作时,用十字起将连接管上的( ),防止连接管与杆子之间松动;
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188.整体道床当积水漫过扣件时,该区段限速 30km/h。
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50.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写《行政事务处理单》,一式两份,一份交(____),一份(____)
A. 清分中心;交给乘客
B. 清分中心;车站留存
C. 调度票务部;车站留存
D. 调度票务部;交给乘客
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