282.无锡地铁呼叫中心、APP客服、( )组成客服体系组织架构。
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89.当乘客执特殊身份证件,如伤残证,老干部离休荣誉证等,可以免费乘坐地铁打开边门时,不需要录入特殊证件信息。
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134.遇同时有多位乘客等候服务时,需做好乘客解释后,按照(____)的原则为乘客服务。
A. A、先付费区后非付费区
B. B、先非付费区后付费区
C. C、轻重缓急
D. D、就近原则
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125.有关紧停规定错误的是(____)。
A. A.高架站按下站台紧停按钮对两侧站台均有效
B. P盘上按压紧急关闭取消按钮
C. C.移动闭塞时,按下紧停后禁止所有列车在站台区域内移动及进入站台区域
D. D.车站确认故障和危险情况已消除,可恢复运营后,须经行调同意后在IBP盘上按压紧急关闭取消按钮
I. BP盘上按压紧急关闭取消按钮
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125.目前,我国的安全生产月是哪一月(____)。
A. A、五月
B. B、六月
C. C、七月
D. D、八月
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71.在车站动火作业的,车站值班人员必须至少每(____)巡视一次动火作业现场。
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 1小时
D. 2小时
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21.若站台门已关闭,列车无法发出,操作____
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164.施工计划按时间分类可分为:月计划、____、日补充计划、____。
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1)线路积水时,应立即报行车调度员;
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1)接公司通知,物资需送检时,站区汇总各站需送检的物资后交至站务中心,由站务中心统一送检。
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