APP下载
首页
>
车辆交通
>
地铁站务员考试题库
搜索
地铁站务员考试题库
题目内容
(
填空题
)
109.乘客反映闸机扣费不对,问乘客____情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额计入____

答案:车票扣值,乘客事务处理

地铁站务员考试题库
162.运营期间发现的行车设备故障可在运营时间外进行维修的作业可提报____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-e6c0-c003-bc7499099f00.html
点击查看题目
4)AFC设备维修人员需要接触钱款时,必须有车站当班工作人员陪同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f07.html
点击查看题目
139.施工计划按时间分类可分为:月计划、周计划、日补充计划、抢修计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-2710-c003-bc7499099f03.html
点击查看题目
43.列车司机或车场内人员拾得列车上的乘客遗失物品后,应及时上交就近车站,车站按照要求等同处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-dcd8-c003-bc7499099f03.html
点击查看题目
58.清分中心应于(____)工作日内确认“非即时退票/换票”申请,并将新票配送至车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-9330-c003-bc7499099f00.html
点击查看题目
387.道岔开通信号昼间表示方式是____,夜间显示方式是____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-aa10-c003-bc7499099f03.html
点击查看题目
90.员工由于下列情况之一负伤,致残或者死亡的,应当认定为工伤的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-b9f8-c003-bc7499099f00.html
点击查看题目
16.发现站台门/车门夹人夹物后,车门已关闭司机返回驾驶室应立即报车控室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-c950-c003-bc7499099f02.html
点击查看题目
140.客服岗出售车票时应按"一收、二唱、三(____)、四找零"的程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-1800-c003-bc7499099f00.html
点击查看题目
88.扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站应该怎么处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-6378-c003-bc7499099f02.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
地铁站务员考试题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
地铁站务员考试题库

109.乘客反映闸机扣费不对,问乘客____情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额计入____

答案:车票扣值,乘客事务处理

分享
地铁站务员考试题库
相关题目
162.运营期间发现的行车设备故障可在运营时间外进行维修的作业可提报____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-e6c0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
4)AFC设备维修人员需要接触钱款时,必须有车站当班工作人员陪同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f07.html
点击查看答案
139.施工计划按时间分类可分为:月计划、周计划、日补充计划、抢修计划。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-2710-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
43.列车司机或车场内人员拾得列车上的乘客遗失物品后,应及时上交就近车站,车站按照要求等同处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-dcd8-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
58.清分中心应于(____)工作日内确认“非即时退票/换票”申请,并将新票配送至车站

A.  三个

B.  五个

C.  七个

D.  十个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-9330-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
387.道岔开通信号昼间表示方式是____,夜间显示方式是____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-aa10-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
90.员工由于下列情况之一负伤,致残或者死亡的,应当认定为工伤的有

A.  患职业病的。

B.  在上下班途中,因受到暴力等意外伤害的。

C.  因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。

D.  在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-b9f8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
16.发现站台门/车门夹人夹物后,车门已关闭司机返回驾驶室应立即报车控室。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-c950-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
140.客服岗出售车票时应按"一收、二唱、三(____)、四找零"的程序。

A.  A.询问

B.  B.请示

C.  C.告知

D.  D.操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-1800-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
88.扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站应该怎么处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-6378-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载