6.客服岗在发生照明熄灭后,应携带(____)和(____)至站厅协助乘客疏散
A. 照明灯具
B. 担架
C. 扬声器
D. 信号旗
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250.____是行车组织工作的基础。
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132.突发性工程抢修、抢险,根据____使用车站边门,无需登记。
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2.当站内发现可疑物品时,站务员应向当班值站汇报的内容包括
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17.单扇站台门故障无法恢复时,关闭站台门并张贴故障标贴
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1)单程票确认为故障当日的车票,应回收原票并单独封装,退还乘客卡内金额,填写《行政事务处理单》,注明卡面编号;
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377.可佩戴纯色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜。
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53.现金交接原则
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239.区间消防给水干管沿行车方向____布置
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314.站务员查询到“非即时退票”申请已批复,电话通知乘客到客服中心取款,取款须凭乘客事务处理小单。
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