191.区间疏散时,车站接到疏散命令后,非疏散端车站派人员至(____)看守防护。
A. A、列车头部
B. B、端门处
C. C、 列车尾部
D. D、列车中部
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175.二、三类动火作业区域进行砂轮作业,在保证动火点现场____米范围内无易燃物时可不办理临时动火作业许可证。
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299.客服中心岗于首班车到前10分钟到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM准备开窗服务。
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15.若站台门/车门夹人夹物后常开,应按行车值班员指示,疏导乘客,张贴故障告示
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30.划线更正法如何要求
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121.票务事故苗子(____)。
A. A 私自从边门放行人员而获利
B. B 将乘客遗失票挪做私用
C. C 将备用金或票款挪作他用
D. D 站务员当班时携带私款
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254.手摇道岔工具:____,____,钩锁器及钩锁器钥匙、锁,扳手,轨行区手摇道岔工具箱钥匙。
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280.服务时应正确使用十字文明用语:“您好、请、谢谢、不客气、再见”。
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2.当发生自然灾害类突发事件时,需要向上级汇报的内容有
A. 事件发生时间、地点、对运营的影响程度
B. 事件概况(人、物的基本情况等)
C. 已使用的备品备件情况
D. 现场先期处置情况
E. 跟进情况报告
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105.哪些是车站基本设备设施?
A. FAS系统
B. 卷帘门
C. 高压细水雾
D. 消防栓
F. AS系统
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