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地铁站务员考试题库

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填空题

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157.施工人员遇特殊情况需关站后进入车站时,应提前与车站预约,凭____和____进站,车站根据规定的地点、时间,查验手续后开门放行。

答案：《施工作业令》的原件或复印件,工作证(临时出入证)

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301.所有现金在运送途中必须加封,加封均需由参与清点的人员负责,用银行专用钱箱、钱袋加封,加封效果必须保证____。

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260.打开小黄机主页地图查询选项,输入需要____,根据查询结果告知乘客乘车路线。

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346.电客车编组形式为:+Tc*M*M= M*M*Tc+,其中“Tc”为带司机室的拖车,“M”为动车。“+”为半永久牵引杆;“=”为全自动车钩;“*”为半自动车钩。

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407.百日安全奖站务员的发放系数为1。

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271.发现酗酒乘客时,对其进行帮助与引导或监督,减少客伤事件的发生。

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2)车站日常乘客事务处理涉及现金交易时,需打印小单,一式两份,一份车站留存,一份交与乘客。

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58.无锡地铁基本票价

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340.遇恶劣天气时,车站应加强站台乘降组织,协助确认乘客上下车。

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342.“危及行车安全”的情况包括:乘客落入轨行区;异物掉落轨行区影响行车;三轨严重拉弧;站台门玻璃大面积破碎;水淹至轨面顶部;列车/站台门夹人、夹物且司机已返回驾驶室;列车异响严重;列车内发生危及乘客安全的事件等。

135.报表填写基本原则

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157.施工人员遇特殊情况需关站后进入车站时,应提前与车站预约,凭和进站,车站根据规定的地点、时间,查验手续后开门放行。

答案：《施工作业令》的原件或复印件,工作证(临时出入证)

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301.所有现金在运送途中必须加封,加封均需由参与清点的人员负责,用银行专用钱箱、钱袋加封,加封效果必须保证____。

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260.打开小黄机主页地图查询选项,输入需要____,根据查询结果告知乘客乘车路线。

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346.电客车编组形式为:+Tc*M*M= M*M*Tc+,其中“Tc”为带司机室的拖车,“M”为动车。“+”为半永久牵引杆;“=”为全自动车钩;“*”为半自动车钩。

A. 正确

B. 错误

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407.百日安全奖站务员的发放系数为1。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

271.发现酗酒乘客时,对其进行帮助与引导或监督,减少客伤事件的发生。

A. 正确

B. 错误

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2)车站日常乘客事务处理涉及现金交易时,需打印小单,一式两份,一份车站留存,一份交与乘客。

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58.无锡地铁基本票价

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340.遇恶劣天气时,车站应加强站台乘降组织,协助确认乘客上下车。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

135.报表填写基本原则

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