41.乘客冒用学生卡、老龄卡、高龄卡等优惠卡种如何处理
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300.接触轨验电器的电压等级必须为____,验电器使用前必须按下____,观察验电器的____是否正常,确证验电器良好。
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320.____时间原则上不着工作制服,穿着工作服的员工,在乘客服务区内的一切行为举止均按____时的规定执行。
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271.乘客需要____或者____等服务时会在码上行APP上进行预约。
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218.雨披每月只能借用一次,无需归还,车站客服中心做好纸质登记。
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88.扫码进站后,因手机故障或丢失等原因无法扫码出站应该怎么处理?
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112.上下行末班车到前(____)分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;
A. 2.0
B. 5.0
C. 10.0
D. 20.0
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222.确认完毕后,车站利用小黄机扫一扫给乘客进行借伞。
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307.政府或公司规定的免费乘坐地铁人员的相关有效证件为进出边门的有效凭证。
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158.普通单程票在车站(____)和(____)上发售。
A. A 、临时售票处
B. B、客服中心
C. C、TVM
D. D、半自动售票机
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