117.(____)是负责在主站办理进场作业登记和该项作业的组织、安全和管理的人员。
A. A、施工负责人
B. B、施工联络人
C. C、项目负责人
D. D、项目经理
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52.当领导(贵宾)通过边门时,车站工作人员应将开启的边门紧贴围栏,切忌边门开启不到位。 ( )
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3)计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,则发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。上次交易未完成,选择当时出站车站,卡内扣除一次后,发一张最高票价预制单程票,填写《行政事务处理单》,注明计次卡及所发预制单程票卡面号。如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新
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70.乘客归还雨伞时,车站确认雨伞完好后,用小黄机扫乘客的二维码进行归还。
A. 乘客信息
B. 雨伞信息
C. 雨伞完好
D. 扫乘客的二维码
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38.关于车站日常乘客事务处理原则正确的是: (____)
A. 客服中心乘客事务处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员不需向乘客说明扣值/收费原因
B. 严禁滥收票款
C. 车站日常乘客事务处理无论是否涉及现金交易时,都需打印小单
D. 小单一式两份,一份车站留存,一份交与乘客
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295.客服岗上下行末班车到前10分钟,阻止前往该方向的乘客购票进站;;
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8.因设备设施故障原因导致乘客伤亡事件,下列说法正确的是
A. 对造成客伤的设备停用并标识,对因客伤造成安全隐患的区域隔离并标识
B. 报行车调度员,对造成客伤的设施设备进行报修
C. 待维修人员到达后,对维修过程进行监控
D. 对伤者按照相关流程进行处理
E. 继续使用该设备设施
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112.站台岗巡视要求
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204.事故中承担的责任分配关系:全部责任l00%;主要责任(____)次要责任30%。
A. A、50%
B. B、60%
C. C、70%
D. D、80%
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140.施工计划按作业性质分类可分为:月计划、周计划、日补充计划、抢修计划。
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